Obtención de información de suscriptores de Gmail de Google en los tribunales de Nueva York
Sin tomar las medidas legales adecuadas, obtener información de Google sobre una cuenta de usuario no es tarea fácil. Tengo un cliente que recibió una amenaza anónima desde una cuenta de Gmail y quiere averiguar la identidad del remitente. Intentamos, sin éxito, que muchas ramas de las fuerzas de seguridad investigaran, lo cual es toda una historia aparte. Así que la siguiente mejor opción era obtener nosotros mismos la información de Google.
En algunos casos, puede obtener la dirección IP del remitente de un correo electrónico consultando las cabeceras del mensaje. Se trata de una tarea bastante sencilla que puede realizarse fácilmente con diversos clientes de correo electrónico. Obtener la dirección IP del remitente no te dará su identidad, pero es el primer paso en el proceso de determinar quién puede ser el remitente. Sin embargo, los correos electrónicos enviados a través de Gmail sólo muestran la dirección IP de los servidores de Google, lo que no ayuda a determinar quién es el usuario.
Si consulta Informe de transparencia de procesos legales de Googleencontrará la siguiente información para las cuentas de Gmail:
Citación:
-Información de registro del abonado (por ejemplo, nombre, información de creación de la cuenta, direcciones de correo electrónico asociadas, número de teléfono).
-Direcciones IP de inicio de sesión y marcas de tiempo asociadas
Orden judicial:
-Información no relacionada con el contenido (como información no relacionada con el encabezado del correo electrónico).
-Información obtenible con una citación judicial
Orden de registro:
-Contenido del correo electrónico
-Información obtenible mediante citación u orden judicial
El informe contiene descripciones de la información disponible en otros servicios de Google, como Youtube, Blogger y Google Voice, que pueden resultar útiles según el caso.
Ahora que tenemos claro qué tipo de información está disponible, ¿cómo podemos obtenerla?
Si te pones en contacto con el Departamento Jurídico de Google y lo solicitas, te dirán que sólo aceptan citaciones emitidas por el Distrito Norte de California o el Tribunal Superior de Santa Clara y que sólo aceptan notificaciones personales. (No es broma, si quieres leer su respuesta a mí echa un vistazo a aquí). Esto me pareció totalmente absurdo, ya que Google tiene una importante oficina en el centro de la ciudad de Nueva York y yo estaba decidido a encontrar otra manera.
Si se encuentra en Nueva York, aquí es donde CPLR § 3102(c) resulta útil. Esta pequeña sección establece que "antes de que se inicie una acción, se puede obtener información para ayudar a entablar una acción, pero sólo por orden judicial". Los tribunales de Nueva York han interpretado esta disposición en el sentido de que se refiere a la información necesaria para formular una demanda y obtener la identidad de un demandado. Véase, Toal v. Staten Island University Hospital, 300 A.D.2d 592.
El umbral para obtener la proposición de prueba con arreglo al CPLR § 3102(c) es la demostración prima facie de una causa de acción meritoria. Véase id. El ámbito en el que esto se litiga con más frecuencia es el de las demandas por difamación en Internet, ya que la expresión anónima en la red plantea muchos problemas relacionados con la Primera Enmienda. Estos casos se reducen a si las declaraciones realizadas eran de hecho difamatorias, constituyendo una causa de acción prima facie. Véase, por ejemplo, Matter of Cohen v. Google Inc., 25 Misc. 3d 945 (en el que se considera que las declaraciones de un bloguero anónimo son difamatorias, lo que justifica su divulgación); véase Matter of Greenbaum v. Google Inc., 18 Misc.3d 185 (en el que se deniega la divulgación de la identidad de un bloguero anónimo porque la demanda por difamación no era recurrible).
En mi caso, tengo una orden firmada por la que se exige a Google que se presente ante el tribunal el 1 de julio con los registros de direcciones IP en la mano y listos para entregarlos en ausencia de cualquier objeción por parte del usuario. Google debe notificar al usuario de la cuenta que se ha solicitado su información y el tribunal le da diez días para oponerse.
Así que lo que obtendré (con suerte) son los registros de direcciones IP de esta cuenta de usuario en particular, a partir de los cuales podré decidir cuáles son mis siguientes pasos en el proceso. Es probable que requiera solicitar información de manera similar al proveedor de servicios de Internet ("ISP") al que están asignadas las direcciones IP. No hay garantías de que esto me conduzca a la identidad del individuo, ya que la información podría llevarme a un Starbucks, a un ordenador de una biblioteca pública o a un servidor proxy en Malasia. En cualquier caso, los registros de direcciones IP serán clave para decidir los siguientes pasos a dar.
